Köpvillkor

1. Allmänt

Dessa köpevillkor gäller vid köp av produkter från EG Motor AB, både via vår webbshop och i vår fysiska butik. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

Vid webbköp ingås avtal när du mottagit orderbekräftelse via e-post.

2. Företagsuppgifter

EG Motor AB
Organisationsnummer: 559529-9578
Adress: Funäsgatan 38 , 162 73 Vällingby
E-post: info@egmotor.se
Telefon: 073-999 28 08

3. Produkter & priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Eventuella fraktkostnader anges separat i kassan innan köp slutförs.

Vi reserverar oss för:

slutförsäljning
eventuella tryck- eller bildfel
prisjusteringar

4. Beställning

När du genomfört ett köp i webbshoppen skickas en orderbekräftelse till angiven e-postadress. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta oss omgående vid fel.

5. Betalning

Vi erbjuder de betalningssätt som anges i webbshoppen eller i butik. Betalning ska vara genomförd innan leverans eller utlämning sker, om inget annat avtalats.

6. Leverans

Leveranstid anges i samband med beställning. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar om inget annat anges.

Risken för varan övergår till kunden när produkten har mottagits.
Synliga transportskador ska anmälas omedelbart till transportören och till oss.

7. Ångerrätt (gäller endast vid webbköp)

Vid köp på distans gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.

För att ångerrätten ska gälla:

Produkten ska vara oanvänd
Ingen bränsle eller olja får ha fyllts på
Produkten ska returneras i originalförpackning
Skydd, plomberingar och etiketter ska vara intakta

Om produkten hanterats mer än vad som är nödvändigt för att fastställa dess funktion kan värdeminskningsavdrag göras.

Kunden står för returfrakten om inget annat avtalats.

8. Köp i fysisk butik

Vid köp i fysisk butik gäller ingen lagstadgad ångerrätt.
Eventuellt öppet köp eller bytesrätt erbjuds endast om detta uttryckligen anges vid köptillfället.

9. Returer

Returer måste alltid godkännas av oss innan de skickas tillbaka. Kontakta oss via e-post innan retur.

Ej uthämtade paket debiteras för frakt- och hanteringskostnader.

10. Reklamation

Reklamationsrätt gäller i 3 år enligt konsumentköplagen.

Fel ska anmälas inom skälig tid efter att felet upptäckts (2 månader anses alltid skäligt).
Vid godkänd reklamation har vi rätt att i första hand reparera eller ersätta produkten.

11. Garanti

Vi erbjuder garanti på våra produkter.
Garantitiden varierar beroende på varumärke och anges på respektive produkt eller i tillhörande dokumentation.

Garantin gäller endast för:

ursprungliga fabrikationsfel
normal användning enligt tillverkarens anvisningar

Garantin gäller inte vid:

felaktig användning
bristande underhåll
olyckshändelse
normalt slitage

Garantin påverkar inte konsumentens lagstadgade reklamationsrätt.

12. Användning & ansvar

Kunden ansvarar för att produkten används enligt tillverkarens instruktioner och säkerhetsföreskrifter.

EG Motor AB ansvarar inte för skador som uppstår på grund av felaktig användning.

13. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
Mer information finns i vår integritetspolicy.

14. Tvist & lagval

Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Svensk lag tillämpas