Retur

Så returnerar du din vara:

Steg 1 - Kontakta oss

Meddela oss via e-post inom 14 dagar från att du mottagit varan om du vill ångra ditt köp.
Ange:

Namn
Ordernummer
Vilken produkt som ska returneras
E-postadress
Mobilnummer:

Steg 2 – Packa varan

Produkten ska:

Vara oanvänd
Inte ha fyllts med bränsle eller olja
Returneras i originalförpackning
Ha alla skydd, etiketter och tillbehör kvar

Produkter som använts mer än nödvändigt kan få värdeminsknings avdrag eller nekas retur.

Steg 3 – Skicka tillbaka

När du fått retur godkänd skickar du varan till den adress vi anger.

Kunden betalar returfrakten
Kunden ansvarar för varan tills den nått oss

Spara alltid inlämningskvitto.

Steg 4 – Återbetalning

När vi mottagit och kontrollerat varan återbetalas beloppet inom 14 dagar via samma betalningssätt som användes vid köpet.

Eventuell värdeminskning eller fraktkostnad dras av.

Viktigt att veta:

Ångerrätt gäller endast vid webbköp
Köp i fysisk butik omfattas inte av ångerrätt
Specialbeställda varor kan inte returneras

Kontakt

EG Motor AB
E-post: info@egmotor.se
Telefon: 073-999 28 08